Política de devolución y garantía

Política de Devolución:

Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su producto, ofrecemos una política de devolución flexible de 30 días.

1. Los productos deben devolverse en su estado original y en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
2. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente.
3. Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.

Garantía de Productos Prestigelights:

Prestigelights se compromete a proporcionar productos de iluminación LED de alta calidad. Nuestros productos están respaldados por una garantía limitada que garantiza su funcionamiento y rendimiento satisfactorio.

Términos de la Garantía:

1. Duración de la Garantía: Todos nuestros productos de iluminación LED están respaldados por una garantía estándar de 5 años a partir de la fecha de compra original.

2. Cobertura de la Garantía: Esta garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento de nuestros productos. Si un producto falla debido a defectos de fabricación o materiales dentro del período de garantía, Prestigelights reparará o reemplazará el producto, a nuestra discreción.

3. Exclusiones de la Garantía: Esta garantía no cubre daños causados por uso indebido, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, accidentes, desastres naturales, uso comercial o cualquier otro uso fuera de las especificaciones normales del producto.

4. Proceso de Reclamación de Garantía: Para hacer valer la garantía, el cliente debe presentar una reclamación dentro del período de garantía, proporcionando el recibo de compra original y detalles sobre el problema del producto. Una vez recibida la reclamación, Prestigelights evaluará el problema y determinará la solución apropiada.

Política de Devolución:

Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su producto, ofrecemos una política de devolución flexible de 30 días.

1. Los productos deben devolverse en su estado original y en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
2. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente.
3. Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra garantía o política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

Prestigelights.es 

Carmodify.info@gmail.com

Teléfono: +34 637 48 78 53

Nota: Esta garantía y política de devolución son aplicables solo a compras realizadas en Prestigelights.com. Los productos comprados a través de distribuidores autorizados pueden tener políticas de garantía y devolución diferentes.