Política de reembolso

En Carmodify, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Entendemos que a veces las circunstancias pueden requerir devoluciones o cambios en los productos adquiridos. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:

Plazo de Devolución:
Los clientes tienen un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones de Devolución:
Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
Se debe proporcionar un comprobante de compra o número de orden de compra.
Proceso de Devolución:
Para iniciar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de carmodify.info@gmai.com.
Nuestro equipo de atención al cliente guiará al cliente a través del proceso de devolución, proporcionando una etiqueta de envío prepagada si es necesario.
Opciones de Devolución:
Los clientes pueden optar por un reembolso completo del precio de compra o un cambio por un producto de igual valor.
Los reembolsos se procesarán dentro de 15 días después de recibir y verificar el producto devuelto.
Productos Dañados o Defectuosos:
Si el producto recibido está dañado o defectuoso, Carmodify se hará cargo de los costos de envío de devolución y ofrecerá un reemplazo o un reembolso completo.
Restricciones:
Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de devolución debido a razones de seguridad o higiene. Estas restricciones se indicarán claramente en la descripción del producto.
Gastos de Envío:
Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de Carmodify.
Contacto:
Para iniciar una devolución o hacer preguntas adicionales sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de carmodify.info@gmail.com o llamando al (+34) 637 48 78 53